Новости

27.10.2018г Личный кабинет - в помощь собственнику!
lich kab.jpgУважаемые клиенты!

У нас хорошие новости: теперь на сайте работает опция "ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ". Для чего он создан и как им пользоваться?
Прежде всего, это эффективный инструмент собственника, который не только облегчает процедуру оплаты жилищно-коммунальных услуг, но и:
- позволяет своевременно передать показания ипу;
- отслеживать историю показаний;
- историю начислений и оплаты;
- задолженность;
- посмотреть структуру платы - понять чего больше тратится;
- распечатать любую квитанцию за прошлые периоды.

Что нужно сделать, чтобы начать пользоваться личным кабинетом? Всё просто найдите вкладку ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ на верхней панели, кликните на неё и пройдите процедуру регистрации.



18.10.2018г Снова о мусоре
a9e4ea4d9bdf640e80b6ff3df556c72a_1448787817.jpgРегиональный оператор по вывозу твердых коммунальных отходов ООО «МСК-НТ», работающий на территории Сарова, приступил к заключению договоров на оказание услуг по обращению с ТКО. Департамент городского хозяйства напоминает, что ФЗ №89 «Об отходах производства и потребления» предписывает каждому потребителю, являющемуся собственником ТКО, обязанность заключить с региональным оператором договор о вывозе отходов до 1 января.
По желанию жителей многоквартирных домов, все необходимые мероприятия за них осуществит управляющая компания, юридическим лицам необходимо выйти на регионального оператора самостоятельно, а алгоритм действия для владельцев частных домов будет опубликован дополнительно в ближайшее время.
Более подробную информацию можно получить по телефонам: 9-77-87, 9-90-49, (831) 265-31-22 (ООО «МСК-НТ»), а также по электронной почте nfilial@msk-nt.ru или на сайте http://www.nizhny.msk-nt.ru. На сегодняшний день ближайший офис компании расположен в Арзамасе (ул.Ленина, д.110, пом.112). Открытие филиала на территории Сарова запланировано до конца текущего года.
25.09.2018г Начало отопительного сезона
71479_picture_bb0848bef9044bedd7c4a76023bc46c175c24e52.jpgДепартамент городского хозяйства сообщает, что отопительный период в Сарове начнется 27 сентября. На появление тепла в каждом доме может понадобиться до трех суток.

Контакты

УК "Уютный город"

Адрес: 607188, Россия, г. Саров, ул. Курчатова, д.3, офис 232 (2 этаж)
Телефон: (83130) 9-11-11
(83130) 9-11-11 (диспетчерская)
Часы работы:
пн—пт9:00—18:00(Офис)

Наша служба интересна и важна…

Газета "Голос Сарова" No 6 (70) 26 марта 2015 г.

За две недели, которые проходят между выходами номеров «ГС», происходит множество событий. Приезжает и уезжает губернатор, вручаются юбилейные медали ветеранам, спортсмены завоёвывают награды, а школьники побеждают в очередных олимпиадах. Так, в последние две недели сотрудники торговли, сферы обслуживания и ЖКХ отметили свой профессиональный праздник.

13 марта в Центре культуры и досуга ВНИИЭФ на площади Ленина в торжественной обстановке работникам указанной отрасли г. Сарова были вручены награды и памятные подарки. Для собравшихся выступили творческие коллективы города, а в конце празднования был устроен фуршет.

Компания «Уютный город» пока слишком молодая, чтобы получать призы, потому со сцены в её адрес прозвучали приветствие и пожелание плодотворной успешной работы. «ГС» уверен, что доброе напутствие обязательно воплотится в жизнь. В свою очередь, мы хотим представить нашим читателям сотрудников «Уютного города», с которыми жителям приходится общаться особенно часто.

Максим Турсунов, инженер-теплотехник.

– Моя сфера ответственности в компании – тепловое хозяйство обслуживаемых домов (подключение ГВС, подготовка к отопительному сезону, пуск тепла вовремя). Образование – высшее, приборостроитель. До «Уютного города» работал начальником отдела СККХ ФДЖ (занимался обслуживанием приборов, монтажом новых систем), затем перешёл в КХК ФДЖ на должность инженера-теплотехника общедомовых приборов учёта и автоматики, проработал порядка трёх лет. Имеются все необходимые допуски, для этого ежегодно прохожу обучение в специализированном центре. Свою работу люблю, потому что с моей помощью в дом приходит тепло, а значит – комфорт и уют.

Своим коллегам я бы пожелал новых свершений, добрых жителей, расти, развиваться, стремиться к большему.

Вячеслав Ятунин, главный энергетик.

– Своей главной задачей в работе считаю обеспечение бесперебойного качественного снабжения энергоресурсами жителей домов, находящихся под управлением компании «Уютный город» (электричество, пар, вода, газ). Для этого нужно организовать и следить за правильной эксплуатацией энергетического оборудования. В сферу специфики работы приходится взаимодействовать со многими ресурсопоставляющими предприятиями. Часто это требует умения находить компромисс, договориться. С удовлетворением можно сказать, что общий язык мы находим со всеми. Ведь у нас есть одна общая цель – благополучие жителей города Сарова. А проблемы – как без них в нашем сложном хозяйстве? Например, проблемы несвоевременной оплаты электроэнергии. Или технический износ коммуникаций (уже писалось, скажем, о том, что наша компания на доме по Некрасова, 13 заменила 30% канализационных труб, а в домах по ул. Бессарабенко эта цифра доходила до 50 %). Работа такая – проблемы возникают, а мы их решаем. Коллегам-энергетикам, пожелаю спокойствия, конструктивного мышления и здоровья.

 Мария Бых, специалист по работе с населением, паспортист.

– Когда посетители приходят в офис «Уютного города», первым человеком, с кем они встречаются, чаще всего оказываюсь я. Стараюсь как можно внимательнее выслушать каждого посетителя, вникнуть в суть вопроса и помочь клиенту компании. По образованию я юрист, поэтому было не сложно освоить новую для меня профессию паспортиста. Кстати, хочу выразить огромную благодарность специалистам со стажем, которые в начале деятельности оказывали консультационную помощь. С каждым месяцем работы становится больше (новые дома переходят под управление компании «Уютный город»), но и компетентность, а также профессиональные навыки нарабатываются. Не скажу, что всё сразу было идеально. Но мы учимся и стремимся к совершенству.

Я бы пожелала всем сотрудникам сферы ЖКХ большого терпения и понимания, как со стороны жильцов, так и со стороны руководства. Удачи и здоровья!

Наталья Одрова, специалист по работе с населением, диспетчер.

– В компании «Уютный город» я работаю 4 месяца. В круг моих обязанностей входит приём входящих звонков жителей обслуживаемых домов, оформление и контроль за исполнением заявок. Диспетчер в своей работе, как никто другой, встречается и с позитивом, и, к сожалению, с негативом. Отношусь к издержкам профессии с пониманием.

Конечно, какое же будет настроение у человека, если в его квартире, например, подтекает полотенцесушитель или засорилась канализация. Выслушиваю проблему, оформляю заявку, передаю её специалистам компании, в зависимости от направления деятельности. И через некоторое время произвожу контроль исполнения.

Часто приходится отвечать на волнующие людей вопросы. Например, мы знали, что будет много вопросов о взносах на капремонт, поэтому заранее подготовились. И наши клиенты уже получали квалифицированные ответы. Если проанализировать, то основные заявки связаны с сантехническими проблемами, второй по частоте – вопрос об индивидуальных счётчиках.

Всем диспетчерам городских организаций ЖКХ я бы пожелала хорошего настроения. У нас, например, сложился отличный коллектив, а потому атмосфера в офисе всегда добрая, что помогает справиться с неизбежным стрессом. Пусть ваш труд ценят и уважают.

 

«ГС» в следующих номерах продолжит знакомить читателей с сотрудниками компании «Уютный город». А всех, кто связан со сферой жилищно-коммунального хозяйства, и, конечно, Сергея Лобанова и Людмил Шляпугину – лично, поздравляем с прошедшим праздником! Вы делаете наш мир чище, теплее и уютнее!

Анна Шиченкова

Не расслабляться!

Газета "Голос Сарова" No 3 (67) 12 февраля 2015 г.

5 февраля директор УК «Уютный город» Алексей Волгин принял участие в совещании по новым требованиям законодательства в сфере ЖКХ. С разъяснениями выступили заместитель главы администрации, директор департамента городского хозяйства Сергей Лобанов, заместитель директора ДГХ Людмила Шляпугина, специалисты в области ЖКХ. На совещании также выступила начальник управления социальной защиты населения Наталья Тимченко, которая попросила руководителей управляющих организаций более гибко подходить к должникам, особенно к малоимущим и слабо защищённым слоям населения. Читать далее

Преодолеть страх и жить лучше!

Газета "Голос Сарова" No 2 (66) 29 января 2015 г.

В прошлом номере «ГС» рассказывал о большой работе, проведённой управляющей компанией «Уютный город» по замене канализационных труб на двух домах: по ул. Бессарабенко, 1 Б и по ул. Некрасова, 13. Последний дом перешёл под управление «Уютного города» с 1 ноября 2014 года. Мы встретились с жительницей Некрасова, 13, Татьяной Спириной, которая была инициатором собрания собственников жилья по вопросу смены управляющей компании.

Татьяна Николаевна, расскажите, почему Вы решили предложить своим соседям поменять управляющую компанию, и сложно ли было убедить их поверить «Уютному городу»?

– Это было непростое решение, но жить, а вернее – существовать в таком безобразии, каждый день видеть разваливающееся наше жилище уже не было сил. Читать далее

Не только сливки

Газета "Голос Сарова" No 1 (65) 15 января 2015 г.

Сегодня мы расскажем о работах, произведённых в самом конце 2014 года на двух домах, перешедших под управление «Уютного города»: по ул. Некрасова, 13 и Бессарабенко, 1 Б. Поможет нам в этом Алексей Сыродеев, заместитель генерального директора по обслуживанию жилого и нежилого фонда УК «Уютный город».
Мы уже не раз рассказывали, что в процессе перехода многоквартирного дома под управление нашей компании, «Уютный город» проводит полное обследование технического состояния жилого фонда. В результате данной процедуры на домах по Бессарабенко, 1 Б и Некрасова, 13 были выявлены проблемы, потребовавшие оперативного вмешательства. Выяснилось, что техническое состояние канализационных труб крайне неудовлетворительное. Читать далее

Не только в доме стало чище

Газета "Голос Сарова" No 25 (64) 4 декабря 2014 г.

Хорошая работа, ответственное отношение к делу, честно выполненные обещания вызывают ответную позитивную реакцию. Добро и желание улучшить качество жизни людей находит отклик в сердцах. Сегодня в «ГС» мы публикуем необычную статью — написала её по собственной инициативе жительница дома № 1 А по ул. Бессарабенко, перешедшего под управление УК «Уютный город». Читать далее

«Уютный город» слов на ветер не бросает

Газета "Голос Сарова". No 21 (60) 23 октября 2014 г.

«Это какое-то волшебство!» – говорят жители подъезда дома № 1 А по ул. Бессарабенко об изменениях, происходящих с момента перехода дома под управление УК «Уютный город». Читать далее

Новая встреча

Газета "Голос Сарова". No 18 (57) 11 сентября 2014 г.

Состоялась очередная встреча руководства компании «Уютный город» с жителями  многоквартирного дома по улице Бессарабенко. Напомним нашим читателям, что собственники одного из домов по этой улице уже приняли решение о переходе под управление «Уютного города». Читать далее

10 вопросов "Уютному городу"

Газета "Голос Сарова". No 17 (56) 28 августа 2014 г.

Чем больше мы рассказываем о новой управляющей компании «Уютный город», тем больше вопросов возникает у читателей. И это хорошо, значит, публикации доходят до целевой аудитории, а новые возможности заинтересовывают саровчан. Мы систематизировали вопросы, задаваемые чаще всего читателями газеты. И адресовали их руководству управляющей компании «Уютный город». Читать далее

Под лежачий камень вода не течет!

Газета "Голос Сарова". No 16 (55) 14 августа 2014 г.

Седьмого августа состоялась первая встреча руководства компании «Уютный город» с активными жителями одного из домов по ул. Бессарабенко. Генеральный директор Алексей Волгин и заместитель генерального директора по обслуживанию жилого и нежилого фонда Алексей Сыродеев вместе с собственниками  осмотрели дом и оценили его состояние и были приятно удивлены активной гражданской позиции всех членов совета дома. Читать далее

"Уютный город" - команда профессионалов

Газета "Голос Сарова". No 15 (54) 31 июля 2014 г.

Так уж устроен человек – его пугают перемены. Даже если они к лучшему. Пусть привычный уклад жизни не имеет ничего общего с понятием «благоустроенность и комфорт», но мы будем держаться за него «до последнего». Всем хорошо известны примеры несчастливых семей. Муж пьёт, нигде не работает, а супруга из последних сил тянет на себе дом, детей, «пашет»  на нескольких работах, но нерадивого «хозяина» не бросает. Потому что привыкла. Потому что жалко, да и страшно: как же одной-то? Читать далее

"Уютный город": Территория комфорта

Газета "Голос Сарова". No 14 (53) 17 июля 2014 г.

Одной из главных тем последних месяцев для саровских СМИ стал вопрос управления многоквартирными домами. Особое внимание уделяется непосредственному управлению: чем оно лучше других форм управления, и почему ему противятся ресурсоснабжающие организации. Давайте разберёмся, удобно ли непосредственное управление собственникам квартир? Читать далее