В 2009-2014 гг. доля получателей мер социальной поддержки по оплате ЖКУ составляла 26%, однако в последние годы она начала снижаться в среднем на 1% в год, до 25% в 2015 г. И до 24% в 2017 году. Авторы исследования отмечают, что это связано с естественным уходом старшего поколения и более скромной, чем ранее, системой назначения льгот.

Сопоставление объема предоставленных субсидий и мер социальной поддержки с объемом начисленных населению платежей за жилье и коммунальные услуги еще отчетливее показывает снижение роли данных программ.

Выплаты через жилищные субсидии за 2013-2017 гг. сократились с 3,3 до 2,8% совокупных начисленных населению платежей; роль социальной поддержки снизилась за тот же период с 4,9 о 11,7%. Суммарно эти две меры в 2017 г. Позволили возместить 14,5% платежей, в то время как до 2013 года эта доля была равна 18,2%.

В большинстве регионов за последние годы получателей субсидий стало меньше. Однако в двадцати субъектах число семей, получающих субсидии на оплату жилья и коммунальных услуг, возросло. Среди них Смоленская, Тамбовская, Калужская, Рязанская и Челябинская области (рост на 20% и более), г. Москва, Тюменская область без автономных округов и республика Северная Осетия-Алания (+17-19%), Костромская область, Республика Тыва и мало-Ненецкий автономный округ (+11-12%).