Новости

30.03.2021г Всё своё заношу домой
джи.jpg C 1 января 2021 года вступило в силу постановление Правительства РФ № 1479 от 16.09.2020 г. «Об утверждении Правил противопожарного режима в РФ». В нём достаточно много пунктов, которые говорят о важных правилах, соблюдение которых исключает возможность возникновения пожара. Мы же акцентируем внимание наших читателей на одном.
23.12.2020г Есть долг по ЖКХ - нет субсидии
qUQwoH5EisA.jpgДепартамент городского хозяйства сообщает, что с 1 января 2021 года меры социальной поддержки при оплате услуг ЖКХ не будут предоставляться гражданам при наличии у них непогашенной задолженности, подтвержденной судебным решением.

Информацию о наличии задолженности можно получить в своей управляющей организации, а также на портале ГИС ЖКХ.
02.12.2020г В новый год - без долгов!
QXONjbF8ius.jpgДо Нового года осталось меньше месяца. Думаем, стоит напомнить важную информацию.

✅31 декабря истекает срок, на который было приостановлено взыскание пени и штрафов за просрочку оплаты услуг ЖКХ.

✅Если не погасить задолженность сейчас, то с января 2021 года снова придётся переплачивать.

Контакты

УК "Уютный город"

Адрес: 607185, Россия, г. Саров, ул. Зернова, д.34, офис 301 (3 этаж)
Телефон: (83130) 9-11-11
(83130) 9-11-11 (диспетчерская)
Часы работы:
пн—пт9:00—18:00(Офис)

Вопрос-ответ

  • хочу поблагодарить Володину Нину Владимировну - за ее добросовестный труд. Проживаю по адресу Некрас...
  • Добрый день! Вопросы: 1. Если голосование состоится, то обслуживание всего дома будет выполнять ко...
  • Поясните, пожалуйста. В договоре есть пункт 3.1.29 - там говорится о вознагораждении за оформление д...
  • Что нужно сделать, чтобы дом перешёл под управление «Уютного города»?
  • Как будет выстроена работа с обращениями граждан? Сегодня очень сложно «достучаться» до любого сотру...
  • Качество предоставляемых коммунальных услуг в настоящее время оставляет желать лучшего. Что изменитс...
  • Есть ли у «Уютного города» своя материально-техническая база? Склады, производственные помещения?
  • С приходом вашей компании как изменятся тарифы на коммунальные услуги? Будете ли вы их повышать?
  • Какими силами будет поддерживаться надлежащее содержание общедомового имущества? Есть ли свой штат ...
  • Компания охватит весь город?
  • Кто утверждает тарифы в Нижегородской области?
  • Из чего складывается плата за жилищно-коммунальные услуги?
  • Вопрос:
    21.10.2015
    хочу поблагодарить Володину Нину Владимировну - за ее добросовестный труд. Проживаю по адресу Некрасова д.13 кв.81. с 1995 года и такой чистоты, порядка не могу припомнить. Ёще нет шести часов утра а полы в подъезде намыты, карманы мусоропровода обработаны. Выйдешь на улицу чистота - придомовой участок в порядке. Н.В. постоянно в работе.В подъезд стало приятно заходить.Большое спасибо Нине Владимировне.

    Ответ:
    Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников!

    Наверх

    Вопрос:
    12.10.2014
    Добрый день! Вопросы: 1. Если голосование состоится, то обслуживание всего дома будет выполнять компания, которая будет выбрана большинством голосов? 2. При выборе Вашей компании, останутся ли ЖЭКи, если останутся, то какие функции будут выполнять? 3. Где будет находиться паспортист? 4. Кто будет отвечать за прописку? 5. Изменится ли внешний вид квитанции? 5.1 Будет ли на квитанции показатель количества прописанных? 5.2 Будет ли в квитанции ФИО плательщика (ответственного квартиросъемщика)? 6. Где можно будет получить справку о составе семьи? 7. Какие функции будет выполнять абонентская служба по ул. Зернова? 8. Если кто-то не будет участвовать в голосовании, как будут распределены их голоса? С уважением, Ольга

    Ответ:


    Здравствуйте, Ольга! Спасибо за вопросы.
    1. Да, обслуживать дом будет управляющая организация, за которую проголосует более 50% собственников помещений, принявших участие в голосовании (при условии, если в голосовании примет участие более половины собственников помещения дома).
    2. В случае, если управляющей организацией будет выбрана наша управляющая компания "Уютный город", то ЖЭКи в управлении домом участвовать не будут совсем.
    3, 4. Паспортист находится в офисе компании (ул. Курчатова, д.3 (здание КБО), 3-й этаж, офис 311). Оформление регистрации по месту жительства (прописки) будет осуществлять "Уютный город".
    5, 5.1, 5.2. Платежный документ за жилищно-коммунальные услуги (квитанция) будет выглядеть так же, как и сейчас. В нем будут такие же данные.
    6. Справку о составе семьи можно будет получить в офисе компании (ул. Курчатова, д.3 (здание КБО), 3-й этаж, офис 311).
    7. "Саровская биллинговая компания" (абонентская служба на ул. Зернова) по договору с управляющей компанией будет начислять плату за жилищно-коммунальные услуги, вести лицевые счета, учитывать льготы, осуществлять перерасчет (при наличии оснований), формировать и разносить квитанции.
    8. Голоса собственников помещений, не принимавших участие в голосовании, при установлении результатов голосования не учитываются (не распределяются).
    Наверх

    Вопрос:
    21.09.2014
    Поясните, пожалуйста. В договоре есть пункт 3.1.29 - там говорится о вознагораждении за оформление договоров, что это? какой-то будет процент, то отчего? Если все входит в содержание жилья, то этого слова в договоре не должно быть. Поясните.

    Ответ:


    Пункт 3.2 проекта договора управления многоквартирным домом предусматривает, что управляющая организация, заключая договоры на обеспечение дома коммунальными ресурсами, выступает от имени собственников помещений в качестве агента. Но при этом сама отвечает по всем обязательствам перед поставщиками ресурсов.
    Гражданский кодекс РФ предусматривает обязательное вознаграждение для агента.
    Чтобы расходы собственников помещений не возросли, договор управления многоквартирным домом устанавливает, что агентское вознаграждение входит в состав платы за содержание и ремонт жилья.
    В целях правильного налогообложения все это необходимо прописать в договоре управления.
    Наверх

    Вопрос:
    11.09.2014
    Что нужно сделать, чтобы дом перешёл под управление «Уютного города»?

    Ответ:
    Для начала нужно связаться с нашей управляющей компанией по тел. 9-11-11. Руководство «Уютного города» с удовольствием встретится с вами, придёт на собрание с жителями дома, расскажет о преимуществах перехода под наше управление. В случае принятия положительного решения жителями дома, специалисты компании помогут собрать необходимый пакет юридических документов.

    Наверх

    Вопрос:
    11.09.2014
    Как будет выстроена работа с обращениями граждан? Сегодня очень сложно «достучаться» до любого сотрудника действующей управляющей компании. Сроки затягиваются, а обращение остаётся без ответа.

    Ответ:
    На сегодняшний день работает офис управляющей компании, куда можно обратиться лично или позвонить по телефону 9-11-11. Время работы офиса пн. – чет. с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00. В пятницу с 9.00 до 17.00. Диспетчер ответит на любые ваши вопросы и поможет связаться с нужным сотрудником или руководством компании. Также можно обратиться в компанию через сайт uk-gorod.com

    Наверх

    Вопрос:
    11.09.2014
    Качество предоставляемых коммунальных услуг в настоящее время оставляет желать лучшего. Что изменится с приходом компании «Уютный город» и почему должно что-то измениться?

    Ответ:
    За три года работы в управляющей компании сложился профессиональный коллектив сотрудников с новыми современными подходами к управлению фондом. Преимущество нашей компании состоит в том, что мы дорожим своей репутацией и очень серьёзно контролируем все работы, выполняемые нашими сотрудниками.

    Наверх

    Вопрос:
    02.09.2014
    Есть ли у «Уютного города» своя материально-техническая база? Склады, производственные помещения?

    Ответ:
    Действительно, компания «Уютный город» образована не на пустом месте, а на базе успешно работающей обслуживающей организации «Эксплуатация и сервис». Есть производственные помещения, складские помещения и автопарк.

    Наверх

    Вопрос:
    28.08.2014
    С приходом вашей компании как изменятся тарифы на коммунальные услуги? Будете ли вы их повышать?

    Ответ:
    Компанией «Уютный город» принято принципиальное решение – оставить тариф на текущий ремонт и содержание общедомового имущества на том уровне, который существует на сегодняшний день. В дальнейшем, следуя букве закона, этот тариф устанавливается самими собственниками.

    Наверх

    Вопрос:
    28.08.2014
    Какими силами будет поддерживаться надлежащее содержание общедомового имущества? Есть ли свой штат уборщиц, электриков, сантехников и других специалистов?

    Ответ:
    В нашей компании на сегодняшний день уже работают более 80 специалистов, у них есть необходимая квалификация и допуски для проведения работ. Уже сегодня ведётся набор недостающих сотрудников.

    Наверх

    Вопрос:
    28.08.2014
    Компания охватит весь город?

    Ответ:
    Как и любая частная компания, мы имеем амбициозные планы. Мы готовы предложить наши услуги каждому дому. Но мы не будем гнаться за большим количеством домов, чтобы не пострадало качество предоставляемых услуг.

    Наверх

    Вопрос:
    14.07.2014
    Кто утверждает тарифы в Нижегородской области?

    Ответ:
    Тарифы в сфере услуг жилищно-коммунального комплекса устанавливаются региональной службой по тарифам Нижегородской области «РСТ Нижегородской области» и органами местного самоуправления – в порядке, установленном действующим законодательством. К компетенции РСТ Нижегородской области относится утверждение тарифов на тепловую энергию, электро- и газоснабжение. К компетенции органов местного самоуправления относится утверждение тарифов на водоснабжение, водоотведение, а также установление платы за жилое помещение в соответствии со ст. 156 Жилищного Кодекса Российской Федерации.

    Наверх

    Вопрос:
    14.07.2014
    Из чего складывается плата за жилищно-коммунальные услуги?

    Ответ:
    Жилищный кодекс Российской Федерации разграничивает такие понятия как «плата за коммунальные услуги» и «плата за жилое помещение». 1. Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, отопление и рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии – исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами местного самоуправления, и тарифов, установленных органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления. 2. Плата за жилое помещение для собственника жилого помещения состоит из платы за содержание и ремонт жилого помещения, включающей в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

    Наверх

    Задать вопрос